Санаторий «Горячий Ключ» в Пятигорске- номерной фонд

Санаторий «Дворец нарзанов», дата проживания – 16-28/04/2023 Плюсы – удобное расположение рядом с парком Хорошее питание, бассейн. И это заслуга не владельцев отеля, а добросовестных арендаторов. Из плюсов все. Минусы – ужасный грязный отель, в лучшем случае 3 звезды. Назвать это недоразумение санаторием нельзя. Заселение – минут 40. Выдали ключи от номера, в котором уже кто-то проживал, потом заселили в свободный. За 12 дней проживания убрались в номере 2 раза после громких скандалов с девочками на ресепшн и управляющим. Белье поменяли 1 раз, также 1 раз помыли душевую кабину и раковину.- Мусор из номера убирали редко, несколько раз мы просто ставили мешок с мусором прямо в коридор. Грязь в отеле – неимоверная, Девочки на ресепшн не могут решить ни один вопрос – либо стандартно извиняются, либо обещают все сделать «в течение часа», в надежде, что от них отстанут, и в итоге не делают ничего вообще. Управляющая в отеле – выбираемый случайным образом человек. На мой вопрос, кто из двух сидящих в кабинете управляющий – обе тети показали одновременно пальцем друг на друга. Такого количества недовольных отдыхающих не видел нигде. Люди, которые владеют и руководят отелем — занимаются не своим делом, либо у них свои стандарты заявленного 5 звездочного отеля.

Здравствуйте, уже много лет посещаю курорты Кавказских Минеральных Вод, особенно нравится Кисловодск. В санаторий Узбекистан планировала отдохнуть давно, но никак с местами не получалось подобрать путевку, и вот за 5 месяцев до отпуска менеджер Аня предложила номер стандарт с лечением и питанием, я сразу согласилась. В целом все как и везде, где я была. Зарегистрировали быстро, посетила врача, получила консультации. Хочу отметить, что врачебный состав обширный, есть узкопрофильные специалисты и широкий профиль лечения. Порадовала кузня с неповторимым узбекским колоритом. Санаторий расположен в самом удобном и чудесном месте, рядом с национальным парком Кисловодска. Здесь же рядом источники, аллея, бульвары для прогулок. В целом свой отдых оцениваю на 5+, санаторий Узбекистан рекомендую однозначно, даже не сомневайтесь, персонал отличный и дружный, номерной фонд в порядке, все удобства есть. Процветания и благополучия! Обязательно вернусь снова!